Airline Bewertung
Austrian Airlines
Economy Class Flug
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Oslo nach Wien - eine SPITZENLEISTUNG einer TOP MOTIVIERTEN CREW mit hervorragendem a la Carte Essen
- Economy Class
Austrian Airlines
Economy Class
Flugbewertung von
wolfsgrabener
wurde 3736 mal gelesen
Airline |
von |
nach |
Datum |
Klasse |
Flugnr. |
Flugzeugtyp |
Sitzplatz |
Austrian Airlines
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Oslo
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Wien
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10.2012 |
Economy Class
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OS336 |
Fokker 100
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4A |
Bewertung: Am Boden
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Note |
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Check-In |
5 |
Online Checkin nicht möglich obwohl ich es über die SAS-Seite versucht habe. Von Stockholm und Oslo kann man – warum auch immer – nur über die SAS-Seite einchecken. Dort die Meldung dass das Einchecken aus technischen Gründen nicht möglich war. Am Flughafen zwar keine Wartezeit aber eine extrem unfreundliche und wenig serviceorientierte Dame. Als ich ihr gesagt habe dass ich nach Wien gebucht wäre und der Online Checkin nicht funktioniert habe, kam als Antwort nur „Bag“; mit Müh und Not hat sie mir bestätigt dass mein Nebensitz im Moment noch frei ist. Keine Erklärung warum der vorreservierte Platz 4A nun auf 6F geändert wurde; vermutlich größere Business. Zum Schluss hat die gescheite Dame noch den Gepäck-Sticker genau auf den Barcode der Bordkarte geklebt als ob sie das das erste Mal machen würde. |
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Lounge |
9 |
SAS Business Lounge; dahinter durch einen Gang gelangt man in die SAS Scandinavian Lounge mit dem Hinweis dass der Zutritt nur für Gold Card Member gestattet wäre; das kontrolliert aber keiner. Speisen und Getränke überschaubar. Besser als gar nichts aber nicht überragend. Wie überall im Norden steht glutenfreies Brot bereit. In Österreich und Deutschland wissen die Lounge-Mitarbeiter nicht mal was das ist. Lounge ansonsten großzügig und gemütlich inkl. Möglichkeit, Dokumente auszudrucken. Sehr praktisch. Kleiner Kinderspielbereich; gibt es auch selten |
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Boarding |
10 |
Recht zeitig und geordnet; da ich (gemeinsam mit einem anderen Sentator) in eine 3er – Reihe gepfercht wurde (wohl auch von der intelligenten Dame am Checkin) und die ersten beiden Eco-Reihen frei waren, durfte ich mich umsetzen |
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Gepäck |
10 |
kam diesmal sogar recht flott in Wien mit Priority-Label |
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Pünktlichkeit |
10 |
On Time |
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Bewertung: In der Luft
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Note |
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Sitzkomfort |
9 |
Mal wieder die alten grünen Sitze aber mit freiem Nebensitz in 2er-Reihe völlig einwandfrei |
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Unterhaltung |
10 |
Zeitungen und Zeitschriften in großer Auswahl; für Eco völlig einwandfrei |
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Sauberkeit |
10 |
Trotz der älteren Maschine ohne Mängel |
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Service |
10 |
EXTREM freundlich, bemüht und aufmerksam. Es lag wohl daran, dass ich der einzige Gast des Fluges war der ein a la carte – Essen vorbestellt hatte und außerdem saß überhaupt niemand in der Business … ich bekam mein Essen lange vor allen anderen und dazu gleich ein Getränk sogar mit echtem Glas und der für später georderte Tee kam auf einem Tablett in der Metallkanne und mit vielen Zitronenstücken; das hat Business-Qualität und zeigt wie sehr die Motivation einzelner Mitarbeiter sich in solchen positiven Kleinigkeiten äußert. Auch eine aktive Nachfrage samt Nachschank war überhaupt kein Problem. |
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Speisen |
10 |
Austrian a la carte Menü vorbestellt um EUR 15.-. Bis zu 36 Stunden vor dem Abflug über das Internet möglich. Es gibt 9 interessante und unterschiedliche warme und kalte Menüs zur Auswahl. Ich habe mich beim Rückflug für die „Tapas“ entschieden und war weder angenehm überrascht. Serviert auf Porzellan mit Metallbesteck und Stoffserviette; Präsentation wie in der Business Class; da habe ich auf Europa-Strecken in der Business schon schlechter gegessen. Dazu 3 frisch aufgebackene Jour-Gebäck. |
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Getränke |
10 |
Alles da, wie gesagt, ein Glas zum Cola und der Tee in der Metallkanne auf Tablett und mit vielen Zitronen-Stücken |
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Toiletten |
10 |
Für so einen kleinen Flieger erstaunlich groß im Verhältnis zu anderen |
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Extras |
10 |
Für mich war das Extra das herausragende Service |
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Bewertung: Sonstiges
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Note |
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Preis/Leistung |
10 |
Sehr interessant; es war meiner Meinung nach immer so, dass bei Gabelflügen die One-Way-Preise addiert wurden und diese entsprechend teuer waren. Der Flug VIE-OSL-VIE hätte über € 400.- gekostet; VIE-ARN und OSL-VIE interessanterweise nur € 200.- und meine Reise in Stockholm starten zu lassen hat nicht gestört da es eine interessante Bahnverbindung nach Narvik gibt.\\r\\n |
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Sicherheits-
empfinden |
10 |
stets einwandfrei |
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Flugbewertung Bilder
Lounge
Spielbereich
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Lounge
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Eingang Gold Card Bereich
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Eingang SAS Lounge
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Lounge Essen
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Lounge Essen
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Flugzeug in Oslo
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sogar glutenfrei ist im Norden selbstverständlich
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Kabine/Sitz
alte grüne Sessel
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Speisen/Getränke
Tee
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a la Carte Essen Tapas
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Cola mit Glas und frisches Gebäck
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Extras
Ausblick, keine Ahnung wo wir da genau waren
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Bordkarte
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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.
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