Airline Bewertung
Austrian Airlines
Business Class Flug
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Schlechter Service, Schlechtes Catering, IFE Mangelhaft = Unser Letzter Flug Mit AUA
- Business Class
Austrian Airlines
Business Class
Flugbewertung von
mg1981
wurde 3916 mal gelesen
Airline |
von |
nach |
Datum |
Klasse |
Flugnr. |
Flugzeugtyp |
Sitzplatz |
Austrian Airlines
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Wien
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Bangkok
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10.2014 |
Business Class
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OS 25 |
B777-200 ER
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3A |
Bewertung: Am Boden
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Note |
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Check-In |
8 |
Ein paar Minuten Wartezeit in Graz beim Business Class Counter. Ansonsten freundlich und kompetent. |
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Lounge |
- |
Nicht genutzt, wir bevorzugen die Jet Lounge mit Raucherbereich. |
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Boarding |
5 |
Priority Boarding, jedoch gedränge von anderen Passagieren, und das Gate hatte keinerlei seperaten Bereich für Businnes Pax zum warten. |
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Gepäck |
10 |
War als eines der ersten in Phuket am Band. |
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Pünktlichkeit |
10 |
Ankunft früher als geplant. |
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Bewertung: In der Luft
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Note |
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Sitzkomfort |
1 |
Das beworbene \'fast 2 Meter lange Bett\', war für mich mit 1,91 cm zu kurz! \r\nDie Füße finden nur in einem extrem kleinen Loch im Vordersitz platz, und man kann sich nicht bewegen. |
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Unterhaltung |
1 |
Der Ton des IFE fiel immer wieder aus, zum Ende des Fluges gänzlich. Platzwechsel nicht möglich da Kabine voll. |
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Sauberkeit |
1 |
Verteilt auf den Stauraum im Sitz war noch Müll vom vorherigen Flug. |
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Service |
1 |
\'We Fly for your Smile\' heißt es ja so schön bei Austrian, jedoch nicht auf diesem Flug!\r\nBeim Boarding waren die Flugbegleiter sehr gestresst und desinterressiert. Mein Sakko wurde mir nur auf ausdrücklichen Wunsch abgenommen, musste darum Bitten (nur als Beispiel). Diese nicht vorhandene Servicementalität blieb den ganzen Flug über gleich.\r\nIn meinem Kabinenbereich waren speziell die 2 Herren (darunter auch der Purser) zum Teil unfreundlich und taten nur das absolut nötigste. Es machte fast den Anschein als niemand auf diesem Flig seinen Job gerne machte. \r\nAnmerken muss man natürlich, dass man manchmal Glück oder Pech mit den Crews haben kann. Jedoch war dieser Flug in der Business Class mit weitem Abstand der schlechteste der letzten 5 Jahre bei diversen Airlines. |
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Speisen |
1 |
Viele Jahre hatte die AUA ein top Catering jedoch eine veraltete Business Class Kabine, jetzt hat die AUA endlich die lang erwartete neue Langstrecken Business Kabine, jedoch wird jetzt beim Catering kräftig gespart!\r\nHatte Kalbsgulasch als Hauptgericht, welches es noch vor ein paar Jahren in Economy Class als Hauptgericht gab. War eine extra kleine Portion.\r\nAuch bei den Desserts wird eingespart was geht. Vor ein paar Jahren wurde noch aktiv Nachschlag angeboten, ist leider nicht mehr so.\r\nErinnere mich noch an vergangene Flüge wo die FB freundlich nachfragten ob man noch Wünsche hat, wird heutzutage nicht mehr gemacht. |
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Getränke |
1 |
Wir trinken keinen Alkohol während des Fluges, glaube jedoch dass die Auswahl durchaus ok ist.\r\nHatte meine üblichen 2 Cola und 1 Wasser. Schlecht war der Eiskaffee, 1 (!) extra mini Kugel Eis machte das ganze nicht ganz so wie es sein sollte (lauwarm)!\r\nWas mir unverständlich ist: Nach dem Abendessen bietet man diverse Kaffee´s an, jedoch zum Frühstück kann man keinen Espresso oder Cappucino bestellen! (bei anderen Airlines Standart) |
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Toiletten |
1 |
Dreckig und definitiv zu klein.\r\nToiletten werden während des Fluges nicht gereinigt! (Ist bei vielen anderen Airlines Standart) |
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Extras |
5 |
Amenity Kit wie immer ok. |
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Bewertung: Sonstiges
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Note |
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Preis/Leistung |
1 |
Für das Gebotene viel zu teuer!\r\nKeinerlei Wertschätzung dem zahlenden Passagier gegenüber! Nach vielen schönen Flügen (auch in der alten AUA Business Class), war´s das mit der AUA für uns.\r\nEs gibt einfach viel besserer Alternativen (Asiatische-, oder Arabische Airlines) mit gleichem oder zum Teil günstigeren Preisniveau. |
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Sicherheits-
empfinden |
10 |
Austrian wie immer Top! |
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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.
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