Alitalia
Economy Class
Flugbewertung von
Graf
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Airline
von
nach
Datum
Klasse
Flugnr.
Flugzeugtyp
Sitzplatz
Alitalia
Rome
Zürich
10.2019
Economy Class
AZ572
Embraer 190
24C
Bewertung: Am Boden
Note
Check-In
1
Extrem unfreundliches und ruppiges Personal am Gate. Die Passagiere wurden teilweise gezwungen ihr Handgepäck am Gate nachträglich aufzugeben, dies vollkommen willkürlich. Hinweise auf benötigte Medikamente oder große Eile wegen einem Anschlusstermin wurden ignoriert. So etwas habe ich noch nie erlebt!
Lounge
5
Boarding
1
Begrüßung hat nicht stattgefunden. Passagiere wurden ignoriert.
Gepäck
1
Es hat immer Gründe, wenn Passagiere nur Handgepäck buchen. Dies sind meist nicht die Kosten. Siehe oben.
Pünktlichkeit
8
Bewertung: In der Luft
Note
Sitzkomfort
5
Unterhaltung
1
Nicht vorhanden
Sauberkeit
1
Ein vollkommen heruntergewirtschaftetes Flugzeug. Abgeschabte Gurte, schadhafte Sitze, schäbiges und fettiges Bordmagazin, dass es einem beim Anfassen ekelt!
Service
1
Kein Service vorhanden
Speisen
1
Keine Speisen und Getränke angeboten, auch nicht gegen Kostenersatz. Nicht einmal ein Schluck Wasser war zu haben.
Getränke
1
Keine Getränke angeboten. Nach den Sicherheitserläuterungen war für 1 Stunde und 35 Minuten bis zur Landung kein Personal zu sehen.