Barcelona nach Hannover gestrandet in Amsterdam. KLM schliesst Boarding vor der Zeit, lässt Passagier einfach stehen
- Economy Class
KLM
Economy Class
Flugbewertung von
Flug_gast_2017
wurde 2015 mal gelesen
Airline
von
nach
Datum
Klasse
Flugnr.
Flugzeugtyp
Sitzplatz
KLM
Barcelona
Hannover
02.2017
Economy Class
KL1903
-
Bewertung: Am Boden
Note
Check-In
1
Lounge
5
Zutritt verweigert, Auf dem vollen Flughafen Amsterdam darf amn eine ganzen Tag wegen KLM Fehler hilflos sich die Beine in den Bauch stehen
Boarding
1
Boarding laut Ticket: 9.00 Uhr. Um 8.55 wurde den Passagieren aus Barcelona der WEITERFLUG nach Hannover um 8.55 am Gate verweigert. Der Bus stand unten an der Treppe.
Gepäck
1
Umbuchung zu halbwegs akzeptabler Zeit nur ohne Gepäck möglich. (Lufthansa akzeptiert das Gepäck von KLM nicht ist dier offizielle KLM Begründung am Transferschalter.
Pünktlichkeit
1
Der Barcelonaflug startete sp¨ter und kam daher verspätet an. Aber das Abfluggate erreichten wir noch vor dem Ende der Boarding Zeit. Dennoch verweigerte KLM den PAssagieren aus BCN den Weiterflug.\r\n
Bewertung: In der Luft
Note
Sitzkomfort
-
Unterhaltung
-
Sauberkeit
-
Service
1
Die sp¨ter zugezugene Kundebetreuerin sagte den Passagieren nur \'Sie lügen!\'\r\nNAmen tragen die Angestellten nicht und auf Rückfrage nennen sie auch keinen. Somit kann auch keine Beschwerde aich auf Personen konkret beziehen. Aber es war niemand hifsbereit.
Speisen
1
BCN Amsterdam: pappiges Weissbrot mit Worcestershire Sauce (?). Kaffee war gefärbtes lauwarmes Wasser