Airline Bewertung KLM Business Class Flug

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Gesamtbewertung

5.99

Am Boden

4.20

In der Luft

6.78

Sonstiges

7.00

Preis/Leistung	7.00
Sicherheitsempfinden	7.00

LOS ANGELES nach AMSTERDAM - Business Class

Airline	von	nach	Datum	Klasse	Flugnr.	Flugzeugtyp	Sitzplatz
KLM	Los Angeles	Amsterdam	01.2009	Business Class	KL 602	Boeing 747 Combo	73J

Bewertung: Am Boden

	Note
Check-In	1	Lange Wartezeit, eine Familie vor uns, es dauerte fast eine Stunde bis wir einchecken konnten, keine kompetenten Mitarbeiter in der Nähe (KLM täte besser daran eigenes Personal am Flughafen zu positionieren, statt sich des Personals von Northwest zu bedienen).

Lounge	7	Die Northwest-Lounge bietet ein ruhiges Ambiente, netter Blick auf den Flughafen, kurzer Weg bis zum Boarding.

Boarding	5	Hier zeigte sich auch wieder ein heilloses Durcheinander, es schien wenig organisiert zu sein, Economy passierge drängelten sich vor, das Boarding Personal ließ sie gewähren (Auch hier gilt, KLM täte besser daran eigenes Personal am Flughafen einzusetzen, statt auf Personal von Northwest zurückzugreifen).

Gepäck	1	Bei Ankunft in Amsterdam musste bis zum Gepäckband erstmal ein 10 Minütiger Fußweg zurückgelegt werden (ist nach einem langen Flug nicht weiter schlimm, aber ...), um anschließend noch einmal ca. 20 Minuten zu warten, bis das Gepäckband anlief und nach weiteren 10 Minuten endlich die Koffer kamen. Danke, der Anschlusszug nach Deutschland war da jedenfalls weg.

Pünktlichkeit	9	Pünklicher Abflug, leicht verkürzte Flugzeit durch günstige Winde, Ankunft ca. 15 Minuten vor Plan.

Bewertung: In der Luft

	Note
Sitzkomfort	7	Sitze ok, der Sitz am Gang im oberen Deck wird allerdings jedesmal stärker erschüttert, sobald jemand vorbeigeht, es gibt so einige Unruheherde, die die ganze Nacht auf Beinen sind, an Schlaf war da nicht zu denken. Außerdem fehlt an den Sitzen eine Lie-flat-Funktion.

Unterhaltung	5	OK.

Sauberkeit	5	OK.

Service	9	Sehr freundliches Personal

Speisen	7	Essen war gut, besonders im Vergleich zum Hinflug.

Getränke	5	OK

Toiletten	5	Bordtoiletten waren sauber, könnten größer sein.

Extras	5	Das Amenity Kit war früher besser ausgestattet.

Bewertung: Sonstiges

	Note
Preis/Leistung	7	Für den Holidaytarif ok. Gebucht über Internet bei KLM direkt. Preis für Hin-/Rückflug 2550,- €. Der Flug musste noch einmal telefonisch umgebucht werden, was sich über eine Hotline etwas problematisch gestaltete, letzendlich aber doch gut geklappt hat.

Sicherheits- empfinden	7	Sicheres Fluggefühl, gute Personen-/Handgepäckkontrolle vor dem Check-in.

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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.