Airline Bewertung Air Berlin Economy Class Flug

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Gesamtbewertung

6.99

Am Boden

5.25

In der Luft

6.72

Sonstiges

9.00

Preis/Leistung	8.00
Sicherheitsempfinden	10.00

Köln nach Berlin - Economy Class

Airline	von	nach	Datum	Klasse	Flugnr.	Flugzeugtyp	Sitzplatz
Air Berlin	Köln	Berlin	11.2016	Economy Class	AB6520	A320

Bewertung: Am Boden

	Note
Check-In	5	Priority Schalter war nicht besetzt - nur die beiden Schalter daneben , die aber frei waren. \r\nDie Check-in Mitarbeiterin checkte mich zwar ein, sprach statt mit mir aber fast auschließlich mit ihrer Kolleging und lästerte mit dieser ausgiebig über AirBerlin - freundlicher Service sieht anders aus. \r\nImmerhin hat sie es geschafft Guten Abend zu sagen, ein Priority-Label am Koffer anzubringen und mir meine Bordkarte auszuhändigen

Lounge	3	Im Termin 2 in CGN gibt es zwar eine Drittanbieter-Lounge diese dürfen Air Berlin Statuskunden aber nicht nutzen - schwach von AB. \r\nDaher blieb nur der \'exklusive Wartebereich\' der aber sehr klein ist und daher viel zu voll war. Dort lediglich Softdrinks und sehr kleines Zeitungsangebot.

Boarding	4	Wie so üblich hatte die auf dem Boardingpass aufgedruckte Zeit keinen Bezug zur Realitat. Dort war Boarding 35 Minuten vor Abflug angegeben, tatsächlich startete es nicht mal 20 Minuten vor Abflug und verlief sehr ungeordnet. \r\nAn Bod immerhin freundliche Begrüßung

Gepäck	9	Das Gepäck kam relativ schnell und dank Priority-Tag meins ziemlich am Anfang

Pünktlichkeit	7	Da das Boarding verspätet anfing und sich dazu noch sehr zog, konnte wir nur verspätet abfliegen.\r\nZum Glück wurde das wieder rein geholt und wir landeten pünktlich - trotzdem Abzug da man das eben auch früher und geordneter hätte schaffen können

Bewertung: In der Luft

	Note
Sitzkomfort	7	Übliche innerdeutsche-Economy - für die kurze Strecke aushaltbar aber nicht mehr

Unterhaltung	8	Zeitungen und Zeitschriften am Gate - gut

Sauberkeit	7	Oberflächlich ok

Service	7	Freundlich, soweit man dank des neuen Service-Konzepts überhaupt noch Kontakt mit der Crew hat

Speisen	-	Schade dass AB das Konzept geändert hat und es nun alles nur noch gegen Bezahlung gibt - mal schauen ob das etwas im Konkurrenzkampf bringt

Getränke	-	Schade dass AB das Konzept geändert hat und es nun alles nur noch gegen Bezahlung gibt - mal schauen ob das etwas im Konkurrenzkampf bringt \r\nWenn man schon Geld für die Getränke verlangt sollte man schon einigermaßen hochwertige Prudkute anbieten (Kaffee aus Instant-Kaffesticks geht ja nun

Toiletten	-

Extras	8	Schokoherz zum Abschied, immer wieder nett

Bewertung: Sonstiges

	Note
Preis/Leistung	8	Einen Monat vorher gebucht und ca. 55 EUR für Oneway bezahlt, das ist gut.\r\nSchade nur dass AB sich nun nicht mehr wirklich für den Billigairlines abhebt - ob die sich mit der Änderung des Servicekonzeptes wirklch einen gefallen getan haben?

Sicherheits- empfinden	10	Bei Air Berlin immer ok

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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.