Palma de Mallorca nach München - schwache Leistung beim Check In
- Economy Class
Air Berlin
Economy Class
Flugbewertung von
meilensammler
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Airline
von
nach
Datum
Klasse
Flugnr.
Flugzeugtyp
Sitzplatz
Air Berlin
Palma de Mallorca
München
08.2014
Economy Class
AB3251
Boeing 737-700
12C
Bewertung: Am Boden
Note
Check-In
2
Absolut schwache Leistung beim Priority Check-In. Der Agent war gleichgültig bis unfreundlich. Priority Label für das Gepäck gab es erst auf Nachfrage wobei ein Koffer schon weg war (und in München dann erst 20 Minuten nach den anderen Koffern kam). Der Herr wusste auch nicht ob es eine Lounge für Statuskunden gibt. Bin dann zum Supervisor gegangen um zu erfahren daß der Check-In Agent schon für seine Unfreundlichkeit bekannt ist. Aber auch der Supervisor wusste nicht wie es sich mit der Lounge verhält. Das sollte er aber als verantwortliche Person an einen der wichtigsten AB Hubs eigentlich wissen. Er hat uns dann noch zur falsche Security geschickt wo wir lange angestanden sind um dann zu erfahren daß es auch eine Fast-Lane an anderer Stelle gibt.
Lounge
5
Die Lounge, Salon Formentera, haben wir dann selbst ausfindig gemacht. Es gab genug Sitzplätze und ein durchschnittliches Angebot an Speisen und Getränken. WIFI war kaputt. Ausführliche Loungebewertung mit viele Fotos habe ich auf loungeguide.net gemacht, falls es jemand interessiert.
Boarding
7
Priority Boarding
Gepäck
2
Die Koffer mit Priority Label kamm ganz am Anfang, der Koffer ohne Label ganz am Ende. Das war sehr ärgerlich.
Pünktlichkeit
9
Pünktlicher Start, überpünktliche Landung.
Bewertung: In der Luft
Note
Sitzkomfort
7
Notausgang + freier Mittelsitz. Sehr angenehmer Flugerlebnis mit viel Beinfreiheit.
Unterhaltung
3
Sauberkeit
7
Service
8
Purserin hat sich vor dem Flug persönlich vorgestellt und auch sonst hat alles gepasst.
